Politique d’expédition

Traitement des Commandes

Les commandes passées sur notre boutique en ligne seront traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Nous nous efforçons de préparer et d’expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais.

 

Partenaire Logistique

Nous travaillons avec La Ruche Logistique, notre partenaire de confiance, pour gérer l’expédition et les retours de nos produits. La Ruche Logistique garantit une prise en charge rapide et sécurisée de vos articles.

 

Zones d’Expédition

Nous expédions actuellement vers les zones suivantes :

 

• France métropolitaine
• Zone Europe

Coût d’Expédition

Le coût d’expédition est calculé en fonction du poids de la commande et de la destination. Vous pouvez consulter le coût d’expédition exact au moment de la commande, avant de procéder au paiement.

 

Délais de Livraison

Les délais de livraison sont généralement compris entre 2 et 7 jours ouvrés, en fonction de la destination. Les retards peuvent survenir en période de forte demande, mais nous vous tiendrons informés de l’état de votre commande.

 

Retours et Échanges

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans un délai de 60 jours à compter de la réception de votre commande. Les retours doivent être envoyés dans leur état et emballage d’origine. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de commande.

 

Pour initier un retour ou un échange, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : infos@peachbidets.com.

 

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email afin de suivre l’acheminement de votre colis.

 

Responsabilité

Nous faisons tout notre possible pour que vos produits arrivent en parfait état, mais ne pouvons être tenus responsables des éventuels dommages survenant pendant le transport par notre partenaire logistique.